Как расширить круг профессиональных знакомств

Что такое нетворкинг и чем он не является: карта знакомых, общение на мероприятиях, письма после встречи, информационное интервью и практика.

Найти работу, сменить профессию или расти в своей сфере помогают не только знания и диплом. Многие возможности приходят через людей: кто-то расскажет о вакансии, кто-то посоветует полезный курс, кто-то познакомит с нужным специалистом. В этом руководстве разберём, как честно и системно расширять круг профессиональных знакомств: что такое нетворкинг и чем он не является, как составить карту уже существующих знакомств, где искать новых людей, как разговаривать на мероприятии, что писать после него, как попросить совета у специалиста, как поддерживать отношения годами и что делать интровертам. В конце — условный пример, частые ошибки, практическое задание и чек-лист.

Что такое нетворкинг и чем он не является

Нетворкинг — это построение и поддержание взаимовыгодных профессиональных отношений. Само слово у многих вызывает неверные ассоциации, поэтому сначала чётко обозначим границы.

Нетворкинг — это не:

получение места «по знакомству» без очереди, обход экзамена или конкурса, просьба о незаконных привилегиях;
просьба о работе к каждому встречному с первой минуты;
коллекционирование визиток, после которого вы никому не пишете;
привычка вспоминать о человеке только тогда, когда он нужен, и исчезать, как только вопрос решён.

Нетворкинг — это:

знакомство с людьми из вашей сферы, обучение у них и польза для них;
обмен опытом, информацией и советами;
завоевание доверия: люди знают вас как честного, надёжного и знающего своё дело человека;
отношения, рассчитанные на долгий срок, — не на сегодня, а на годы вперёд.

Главный принцип — честность. Хороший знакомый может показать вам дверь, но входите в неё вы сами — со своими знаниями и результатами. Если кто-то вас рекомендует, он рискует своей репутацией. Поэтому оправдать это доверие — ваша обязанность.

Карта существующего круга

Многие думают: «У меня нет никаких знакомств». На самом деле у каждого из нас уже есть большой круг, просто мы никогда не смотрели на него с профессиональной точки зрения.

Возьмите лист бумаги или откройте электронную таблицу и выпишите такие группы:

Одноклассники. Те, с кем вы окончили школу, сейчас работают в самых разных сферах: кто-то в банке, кто-то в IT-компании, кто-то открыл своё дело.
Однокурсники. Одногруппники по колледжу или вузу, особенно те, кто учился с вами по одной специальности.
Бывшие коллеги. Коллеги и руководители с прежних мест работы и даже те, с кем вы познакомились на короткой практике.
Наставники. Школьные учителя, преподаватели курсов, научные руководители — они часто радуются успехам бывших учеников и готовы помочь.
Махалля и родственники. Среди соседей по махалле и родственников могут найтись люди, работающие в интересующей вас сфере.
Знакомые по курсам и кружкам. Люди с языковых курсов, спортивных секций, волонтёрских проектов.

Для каждого человека добавьте столбцы: имя, сфера, где работает, когда вы последний раз общались, в какой теме можете быть ему полезны. Когда таблица будет готова, вы увидите, что несколько человек, близких к вашим интересам, у вас уже есть. Начинать проще всего с них: они вас знают, и разговор сложится естественно.

Важно: этот список — не инструмент, чтобы «использовать» людей. Это простое напоминание о том, кому вы давно не писали и кого забыли поздравить.

Где искать новые знакомства

Помимо существующего круга, нужно знакомиться и с новыми людьми. Перечисленные ниже площадки распространены и в Узбекистане.

Офлайн-мероприятия

Отраслевые мероприятия и конференции. Встречи для бухгалтеров, программистов, маркетологов, учителей проходят в Ташкенте и областных центрах. На часть из них участие бесплатное, достаточно заранее зарегистрироваться.
Митапы. Небольшие неформальные встречи: один-два доклада, затем свободное общение. Чаще всего они бывают в IT и творческих сферах и лучше всего подходят новичкам.
Открытые лекции и выставки. Открытые мероприятия проводят университеты, библиотеки и технопарки.

Онлайн-сообщества

Группы в Telegram. Многие профессиональные сообщества живут в Telegram: группы бухгалтеров, чаты программистов, каналы HR-специалистов. Сначала прочитайте правила группы, какое-то время понаблюдайте, а потом подключайтесь с полезным вопросом или ответом.
LinkedIn. Самая важная площадка для работы с международными и крупными компаниями. Профиль обязательно должен быть в порядке — подробно об этом мы писали в статье как заполнить профиль LinkedIn.
Форумы онлайн-курсов. Те, кто учится с вами в чате курса, со временем могут стать коллегами.

Знакомство через дело

Волонтёрство. Лучше всего люди узнают друг друга, когда делают что-то вместе. Волонтёрский опыт даёт и навыки, и знакомства.
Курсы. Преподаватель и одногруппники — готовый профессиональный круг.

Как активно общаться с одногруппниками и преподавателем во время обучения, мы рассказали в статье как получить максимум от онлайн-курса.

Общение на мероприятии: представление, разговор и умение слушать

Прийти на мероприятие — половина дела. Вторая половина — суметь поговорить с людьми.

Как представиться

Заранее подготовьте короткое представление из 2–3 предложений: кто вы, чем занимаетесь, что вам интересно. Например:

«Здравствуйте, меня зовут Мадина. Я работаю бухгалтером в небольшой торговой компании, сейчас глубже изучаю 1С и налоговую отчётность. А какой у вас опыт в этой сфере?»

Закончите представление вопросом — тогда разговор не будет только о вас.

Фразы, чтобы начать разговор

«Какая часть сегодняшнего доклада понравилась вам больше всего?»
«Вы впервые на этом мероприятии?»
«В каком направлении вы работаете?»
«Пробовали ли вы применять в работе подход, о котором говорил докладчик?»

Умение слушать

Хороший собеседник — не тот, кто много говорит, а тот, кто хорошо слушает. Не смотрите в телефон, запомните имя собеседника и один раз используйте его в разговоре, задавайте уточняющие вопросы. В основе этих умений то же, что и в общении на работе, и они — важная часть soft skills.

Как вежливо завершить разговор

Не обязательно стоять с одним человеком всё мероприятие. Разговор можно закончить так:

«Очень приятно было с вами поговорить. Можно добавить вас в LinkedIn?»
«Я хотел(а) бы познакомиться ещё с несколькими людьми. Можно я напишу вам позже?»
«Спасибо, ваш совет очень полезен. Можно взять ваш контакт?»

После каждого разговора сделайте короткую заметку в телефоне: имя, где работает, о чём говорили. На следующий день она очень пригодится.

Связь после мероприятия (follow-up)

Самая важная часть знакомства — сообщение после мероприятия. Многие пропускают этот шаг, и знакомство на этом заканчивается. Отправьте короткое сообщение в течение одного-двух дней. О правилах деловой переписки можно прочитать в статье об этикете электронной почты.

Пример сообщения на русском

Здравствуйте, Жахонгир!
Вчера на встрече бухгалтеров мы говорили о складском учёте в 1С. Сегодня я попробовала на работе настройку отчёта, которую вы советовали, — она действительно экономит время. Спасибо.
Если пойдёте на следующую встречу, буду рада увидеться снова.
С уважением, Мадина

Пример сообщения на английском

Если вы познакомились с сотрудником международной компании или иностранным специалистом:

Dear Ms Smith,
Thank you for your talk on financial reporting at yesterday’s conference. I especially appreciated your point about preparing monthly reports in advance.
I would be glad to stay in touch and follow your work.
Kind regards,
Madina Yusupova

Запрос на контакт в LinkedIn

Нажав в LinkedIn кнопку «Connect», выберите «Add a note» и добавьте короткий комментарий. Запрос без комментария часто остаётся без внимания.

Здравствуйте, Дильшод! Вчера на IT-митапе вы ответили на мой вопрос об автоматизации тестирования. Хотела бы добавиться к вам в контакты, чтобы следить за вашим опытом.

Напомните в сообщении конкретную ситуацию: где вы познакомились и о чём говорили. Именно по этому видно, что перед человеком личное сообщение, а не шаблон.

Информационное интервью (informational interview)

Информационное интервью — это не просьба о работе, а просьба уделить вам 15–20 минут, чтобы специалист рассказал о своей профессии. Это особенно полезно тем, кто хочет сменить профессию: вы узнаёте, как сфера выглядит изнутри.

Как попросить

Напишите короткое сообщение через общего знакомого или в LinkedIn.
Чётко назовите цель: «Я не прошу о работе, мне хотелось бы получить совет о вашей сфере».
Ограничьте время: «15–20 минут в удобное для вас время, онлайн или за чашкой чая».
Спокойно примите отказ.

Список вопросов

Как проходит ваш обычный рабочий день?
Как вы пришли в эту сферу?
Какие навыки нужнее всего в работе?
Какие ошибки допускают новички?
Какие курсы, книги или сообщества вы посоветуете?
Что бы вы посоветовали человеку в моей ситуации в качестве первого шага?
С кем ещё мне было бы полезно поговорить?

В конце разговора поблагодарите и в тот же день отправьте короткое сообщение с благодарностью. Через несколько недель напишите, как вы воспользовались советом, — это укрепляет отношения.

Принцип «сначала дай» и поддержание отношений

Сначала принесите пользу

Самое надёжное правило нетворкинга — сначала дайте, потом просите. Не думайте, что вам «нечего предложить». Вы можете:

сообщить о полезной статье, курсе или мероприятии;
оставить содержательный комментарий к чьему-то посту;
познакомить двух своих знакомых, если они будут полезны друг другу;
помочь в том, в чём вы хорошо разбираетесь: поправить таблицу Excel, перевести текст, посмотреть презентацию.

Как поддерживать отношения

Знакомство не должно быть разовым. Простые привычки:

Время от времени писать. Раз в несколько месяцев — короткое сообщение: «Как дела, как продвигается ваш проект?»
Поздравлять. Новая должность, праздник, профессиональный праздник — даже короткое поздравление запоминается.
Делиться полезными ссылками. «Вы интересовались этой темой, вот хорошая статья».
Рассказывать о своих новостях. Окончили курс или перешли на новую работу — сообщите человеку, который вам советовал.

Многолетние отношения станут основой и для того, чтобы в будущем попросить рекомендательное письмо: человек, который вас хорошо знает, напишет рекомендацию уверенно. Чтобы показывать знакомым результаты своей работы, пригодится и статья о том, как создать портфолио.

Советы интровертам и личные границы

Для интровертов

Интроверсия не мешает хорошему нетворкингу. Интроверты часто слушают внимательнее и строят более содержательные отношения. Несколько советов:

Ставьте маленькую цель. Не «познакомлюсь со всеми», а «поговорю на мероприятии с 2 людьми».
Приходите заранее. Пока зал ещё пуст, начать разговор проще.
Выбирайте небольшой формат. Вместо большой конференции — митап на 15–20 человек.
Начинайте онлайн. Полезный ответ в Telegram-группе или комментарий в LinkedIn — тоже знакомство.
Станьте волонтёром. Если вы на мероприятии регистрируете гостей или помогаете организаторам, у вас появляется естественный повод для разговора.
Оставляйте время на отдых. Восстанавливать силы после мероприятия — нормально.

Уважение к границам

Не будьте навязчивы. Если ответа нет, через неделю достаточно одного напоминания. После этого остановитесь.
Уважайте отказ. «Сейчас нет времени» — не личное оскорбление.
Не звоните в нерабочее время. Для первого контакта лучше письменное сообщение.
Не спрашивайте личную информацию. Домашний адрес, семейное положение — не тема для профессионального разговора.
Не передавайте чужие контакты без разрешения. Прежде чем знакомить людей, получите согласие обеих сторон.

Условный пример, частые ошибки и практика

Опыт Мадины

Пример ниже условный, имена и цифры придуманы. Мадина — молодой бухгалтер небольшой торговой компании в Ташкенте. Она хотела учиться у опытных специалистов по налоговой отчётности, но почти никого в профессии не знала.

1-я неделя. Составила карту своего круга: вспомнила, что двое одногруппников работают бухгалтерами, а преподаватель колледжа до сих пор связан с профессией. Написала им.
2–3-я недели. Обновила профиль в LinkedIn и вступила в две Telegram-группы бухгалтеров. Сначала наблюдала, потом ответила на несколько вопросов.
4-я неделя. Пошла на бесплатную встречу бухгалтеров. Заранее подготовила представление и поговорила с 3 людьми. На следующий день каждому написала.
5–6-я недели. Попросила опытного главного бухгалтера о 20-минутном информационном интервью. Та посоветовала курс и познакомила Мадину ещё с одной коллегой.
7–8-я недели. Поделилась в Telegram-группе приёмом в Excel, который хорошо знала. Несколько человек поблагодарили и написали ей.

К концу двух месяцев в списке Мадины было 10 новых профессиональных знакомых. Главное — она ни у кого не просила работу, но теперь знает, к кому обратиться, если возникнет вопрос.

Частые ошибки

Только просить. Начинать знакомство сразу с просьбы.
Забывать о follow-up. Не написать после мероприятия — и знакомство на этом заканчивается.
Шаблонные сообщения. Рассылать один и тот же текст десяткам людей.
Знакомиться только с руководителями. Ваши ровесники тоже однажды станут опытными специалистами.
Вспоминать только по необходимости. Годами молчать, а потом вдруг написать с просьбой.
Не выполнять обещания. Сказали «пришлю статью» — пришлите.

Практическое задание

Выпишите в таблицу свой существующий круг: не меньше 20 человек.
Выберите из них 3 людей, близких к вашим интересам, и напишите каждому личное сообщение.
Напишите своё представление из 2–3 предложений и потренируйтесь произносить его вслух.
Вступите в одну Telegram-группу или сообщество по своей сфере.
Найдите одно мероприятие на следующий месяц и внесите его в календарь.
Подготовьте список вопросов для одного информационного интервью.

Чек-лист

Я понимаю нетворкинг как честные отношения, а не как путь к привилегиям.
Мой существующий круг записан в таблицу с датой последнего контакта.
Моё представление готово и заканчивается вопросом.
После каждого мероприятия я пишу в течение 1–2 дней.
К запросу в LinkedIn я добавляю личный комментарий.
Я стараюсь сначала принести пользу.
Если ответа нет, я останавливаюсь после одного напоминания.

Круг профессиональных знакомств строится не за один день, а маленькими шагами. Одно сообщение или один новый разговор в неделю — и через год вокруг вас будет надёжный и полезный круг людей.

Если вы хотите освоить новую профессию и одновременно расширить профессиональный круг через одногруппников и преподавателей, познакомьтесь с бесплатными учебными программами нашей ассоциации. Когда будете готовы, оставьте заявку — наши специалисты свяжутся с вами.